إجابات على أسئلتكم

الأسئلة المتكررة

اعثر على إجابات حول أوقات الصلاة، والأذان، وتلاوة القرآن، والعبادة، وكيفية استخدام موقع شيعة نور.

البدء

ما هو موقع شيعة نور ؟

شيعة نور هو تطبيق للعبادة مستمد من الإسلام الشيعي الإثني عشري وتعاليم أهل البيت (عليهم السلام). ويضم أوقات الصلاة، والقرآن الكريم، والدعاء، والزيارات، والذكر، والتقويم الهجري، وأدوات العبادة اليومية.

هل تطبيق شيعة نور مجاني؟

نعم. تطبيق شيعة نور مجاني، بلا اشتراك أو محتوى مدفوع أو إعلانات.

من أين يمكنني تنزيل التطبيق؟

ابحث عن تطبيق «شيعة نور» في متجر تطبيقات Apple أو Google Play. كما يتوفر ملف APK لنظام Android على الموقع android.shianur.com.

ابحث عن تطبيق «شيعة نور» في متجر تطبيقات Apple (App Store) لأجهزة iPhone وiPad، أو في متجر Google Play لأجهزة Android.

ما هي اللغات المدعومة؟

يدعم التطبيق اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، بما في ذلك التنقل من اليمين إلى اليسار باللغة العربية. يمكنك اختيار لغتك أثناء الإعداد أو تغييرها من خلال «الإعدادات».

هل أحتاج إلى حساب؟

يمكنك قراءة القرآن الكريم، وتصفح محتوى العبادة، واستخدام الميزات الأساسية دون إنشاء حساب. يتيح لك تسجيل الدخول مزامنة المعلومات المدعومة بين الأجهزة؛ وقد تتطلب ميزات المجموعات عبر الإنترنت تسجيل الدخول.

هل يمكنني استخدام موقع شيعة نور بدون اتصال بالإنترنت؟

يعمل جزء كبير من التطبيق دون اتصال بالإنترنت، بما في ذلك نص القرآن الكريم، ومحتوى العبادة المدمج، وحسابات الصلاة بمجرد تحديد موقعك. قم بتنزيل الملفات الصوتية وموارد القراءة الأخرى قبل السفر. أما البحث عبر الإنترنت، والتنزيلات الجديدة، والمزامنة، والأنشطة الجماعية، فتتطلب اتصالاً بالإنترنت.

أوقات الصلاة والأذان

ما هي السلطة الدينية التي تتبعها منظمة « شيعة نور »؟

شيعة نورتتبع إرشادات الصلاة هذه الأحكام المنشورة لسيّد علي السيستاني. وتساعد مراجع الحسابات في تحديد الأوقات المقابلة لكل موقع؛ وهي ليست مذاهب فقهية منفصلة. وللحصول على حكم بشأن ظروفك الشخصية، استشر مرجعك أو أحد العلماء المؤهلين.

لماذا قد تختلف أوقات الصلاة في التطبيق عن الجدول الزمني المحلي الخاص بي؟

تأكد أولاً من أن كلاهما يستخدمان نفس الموقع والتاريخ والحدث. فصلاة الفجر وصلاة الصبح هما مدخلتان مختلفتان، وكذلك غروب الشمس وصلاة المغرب. كما أن طرق الرصد والاحتياطات والتعديلات الدقيقة المحفوظة يمكن أن تؤثر أيضًا على المقارنة.

إذا استمر الخلاف، فيرجى إرسال وقت التطبيق ونسخة أو رابط إلى الجدول الزمني الموثوق الذي تتبعه. وسنقوم بالتحقيق في الأمر.

ما الفرق بين «الفجر» و«الصباح» و«الإمساك»؟

«الفجر» هو المصطلح الذي يُستخدم للإشارة إلى بداية الصيام. و«الصباح» هو مصطلح صلاة الفجر مع مراعاة الاحتياط اللازم، وهو الوقت الذي يُستخدم فيه أذان الصباح. أما «الإمساك» فهو مصطلح يُستخدم للإشارة إلى مرحلة الاستعداد المبكرة أو الاحتياط.

لا ينبغي اعتبارهما مترادفين. وعلى وجه الخصوص، فإن وقت «الصبح» المتأخر لا يعني أنه يجب الاستمرار في الأكل حتى الأذان. اتبع إرشادات مرجعك إذا كان حد الصيام غير واضح.

لماذا يتوقف الأذان بعد تسجيل قصير على جهاز الآيفون الخاص بي؟

يستخدم إشعار iPhone مقطعًا قصيرًا من الأذان مدته حوالي 29 ثانية. اضغط على الإشعار للاستماع إلى التسجيل الكامل داخل التطبيق. لا تتوفر حاليًا ميزة التشغيل التلقائي للأذان الكامل أثناء وضع الصمت في iPhone.

ما الذي يجب عليّ التحقق منه إذا كان تنبيه الأذان صامتًا أو متأخرًا؟

افتح «الإشعارات والتذكيرات» وتحقق من أذونات الإشعارات، ومفتاح تنبيه الصلاة، والصوت المحدد. على نظام أندرويد، تحقق أيضًا من «الوصول إلى المنبهات والتذكيرات» وإعدادات الصوت الخاصة بقناة إشعارات الأذان. على جهاز آيفون، تحقق من «الأصوات»، و«الوضع الصامت»، و«التركيز»، و«الملخص المجدول».

إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا مع ذكر طراز هاتفك، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق ورقم البنية، والموقع المحدد، وموعد الصلاة المتوقع، ووقت الوصول التقريبي. ولا يُستبعد أن تكون قناة الإشعارات قد تم كتمها، حتى لو كان مستوى الصوت العام مرتفعًا.

كيف يمكنني تحديد التذكيرات التي أرغب في تلقيها؟

افتح «الإعدادات» → «الإشعارات والتذكيرات» لمراجعة تنبيهات الصلاة والعبادة والتقويم. قد تختلف عناصر التحكم المتاحة حسب إصدار التطبيق.

كما يعرض «مركز الإشعارات» داخل التطبيق العناصر والإعلانات القادمة. ولا يُعد هذا سجلاً كاملاً للإشعارات التي تصل إلى هاتفك، كما أن إخفاء موجة الإشعارات داخل التطبيق لا يؤدي بالضرورة إلى تعطيل إشعارات الهاتف الخاصة بها.

القرآن والعبادة

هل يجوز لي قراءة الترجمات والتفسيرات والاستماع إلى التلاوة؟

نعم. يتضمن برنامج قراءة القرآن ترجمات وتفسيرات وتسجيلات صوتية. افتح إعدادات علامة التبويب «القرآن» لاختيار الموارد المتاحة والمقرئ الذي تفضله. تتطلب بعض الموارد تنزيلًا مسبقًا قبل أن تصبح متاحة للاستخدام دون اتصال بالإنترنت.

هل يمكنني حفظ المكان الذي توقفت عنده في القراءة أو آية مفضلة؟

نعم. اضغط على آية ما واستمر بالضغط عليها لفتح خياراتها. تساعدك «علامة المرجعية» على العودة إلى موضع القراءة؛ بينما تساعدك «المفضلة» على حفظ الآية في مجموعتك. تتوفر عناصر القرآن المحفوظة لديك في قسم «القرآن الخاص بي».

ما هي خطة «الختمة»؟

تساعدك خطة «الختمة» على إتمام قراءة القرآن الكريم من خلال جلسات قراءة ميسرة. افتح تطبيق «القرآن» → «الختمة» لإنشاء خطة شخصية أو استكشاف القراءة الجماعية. تعتمد الخطط الجماعية على اتصال بالإنترنت لتحديث تقدم المشاركين باستمرار.

أين يمكنني العثور على الأدعية والزيارات والأعمال الخاصة بشهر معين؟

افتح علامة التبويب «العبادة» لتصفح «الدعاء» و«الزيارات» و«الصلاة» و«الذكر» و«الأعمال». تجمع علامة التبويب «عبادة اليوم» محتوى اليوم الحالي. يمكنك أيضًا استخدام «اسأل شيعة نور » للعثور على عنصر معين أو لمعرفة مكان وجود إحدى الميزات.

التقويم والحساب والدعم

لماذا قد يختلف التاريخ الهجري عن التاريخ المعمول به محليًّا؟

قد يختلف التقويم الهجري المحسوب عن النتائج المحلية لرؤية الهلال. يرجى التحقق من إعدادات تعديل التقويم الهجري واتباع التاريخ الذي تحدده السلطة الدينية التي تعتمد عليها. يرجى الإبلاغ عن أي خطأ ظاهري في التقويم أو في التحويل، مع ذكر كلا التاريخين وإرفاق لقطة شاشة.

كيف يمكنني نقل المعلومات المحفوظة إلى هاتف جديد؟

قم بتسجيل الدخول على هاتفك القديم وتحقق من حالة المزامنة قبل تغيير الجهاز. قم بتسجيل الدخول بنفس الحساب على الهاتف الجديد لاستعادة المعلومات المتزامنة المدعومة. قد يتعين إعادة تنزيل الملفات الصوتية التي تم تنزيلها مسبقًا. تأكد من وجود العناصر المهمة قبل مسح الهاتف القديم.

أين يمكنني الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالخصوصية؟

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية التعامل مع المعلومات. إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن الخصوصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@shianur.com.

كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ في نص ديني أو في مصدره؟

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@shianur.com مع كتابة «تصحيح المحتوى» في خانة الموضوع. يرجى تضمين اسم الشاشة والعنصر، واللغة، ولقطة شاشة، والمرجع الذي تعتقد أنه الصحيح. نحن نأخذ هذه البلاغات على محمل الجد ونقوم بمقارنة التصحيحات مع المصادر ذات الصلة.

كيف يمكنني الحصول على المساعدة أو اقتراح تحسين ما؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@shianur.com، أو افتح «أنا» → «الإعدادات» → «الدعم والاتصال». في حالة وجود مشكلة فنية، يرجى ذكر طراز هاتفك وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ورقم البنية، بالإضافة إلى الخطوات التي أدت إلى حدوث المشكلة. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات اعتماد الحساب.

سيتوفر في التحديث القادم

تم إعداد هذه الميزات تحضيرًا للتحديث القادم للتطبيق. قد تختلف إتاحة هذه الميزات بين متجر «App Store» و«Google Play»؛ يرجى التحقق من الإصدار المثبت على هاتفك.

هل سأظل بحاجة إلى الاختيار بين «صايغ» أو «إيرلي داون» أو «بيروت» أو «النجف»؟

لا. سيقوم التحديث القادم بحساب أوقات الصلاة تلقائيًّا للموقع الذي تختاره، باستخدام المنطقة الزمنية الخاصة به وطريقة الحساب أو طريقة المرجع المحلي المدعومة. وسيتم إيقاف استخدام أدوات اختيار مزودي الخدمة القديمة. كما سيتم الاحتفاظ بأوقات الصلاة المقبولة في لبنان والعراق، وكذلك التصحيحات الدقيقة الشخصية التي تم حفظها بشكل مستقل.

هل سأتمكن من البحث عن المدن والمناطق في جميع أنحاء العالم؟

نعم. تدعم شاشة تحديد الموقع المُحدَّثة البحث عبر الإنترنت عن المدن والبلدات والمناطق بلغتك. بالنسبة لمحافظة مثل ذي قار / Dhi Qar، حدد بلدتك داخل المنطقة أو استخدم موقعك الحالي. وتُعد الإحداثيات المعروفة خيارًا آخر. تعتمد تغطية البحث على مزود الموقع، لذا قد يتعين إضافة اسم البلد أو المنطقة لبعض التهجئات.

هل لا يزال بإمكاني تعديل وقت الصلاة ليتوافق مع جدول محلي موثوق به؟

نعم. يوفر التحديث الخيار التالي: «أنا» → «الإعدادات» → «الصلاة والتقويم» → «ضبط أوقات الصلاة بدقة». يمكنك تعديل كل وقت على حدة بما يصل إلى 15 دقيقة قبل أو بعد الوقت المحدد، واستخدام خيار «إعادة الضبط إلى الوضع التلقائي» لإزالة التصحيحات المحفوظة. ولا يؤدي تعديل وقت صلاة «الصبح» إلى إعادة تحديد وقت «الفجر» أو بداية الصيام، كما لا يمكن أن يؤدي التصحيح إلى إنشاء وقت غير متاح.

كيف سيتعامل التطبيق المحدث مع فترات الشفق الصيفي الطويلة جدًّا أو الظروف القطبية؟

سيستخدم التطبيق الأساليب المحلية المدعومة حيثما تتوفر أدلة تدعمها. وإذا تعذر تحديد حدث معين بشكل مؤكد، فسيشرح التطبيق هذه القيود ويبقي الأوقات الأخرى التي تم تحديدها متاحة.

تحقق من جدول زمني موثوق به لموقعك الفعلي واتبع إرشادات مرجعك. لا تستبدل التوقيت الخاص بمدينة لا علاقة لها بموقعك، ولا تستخدم تعديلاً بالدقائق لملء فجوة في الأحداث.

هل سيوفر نظام أندرويد أذانًا كاملاً تلقائيًّا؟

نعم. يضيف التحديث القادم لنظام أندرويد إعدادًا اختياريًّا لتشغيل الأذان الكامل تلقائيًّا. وبمجرد تجهيز التسجيل، يمكن تشغيله دون اتصال بالإنترنت مع قفل الشاشة، حيث يتم تشغيله مرة واحدة دون اهتزاز ويتوقف عند الانتهاء.

يُعد التشغيل في الوضع الصامت خيارًا منفصلاً يمكن تفعيله. ويستخدم التشغيل الكامل مستوى صوت المنبه، إلا أن وضع «عدم الإزعاج» أو كتم صوت المنبه قد يمنعان صدور الصوت. وتظل الإشعارات القصيرة متاحة.